乘客心声-淮南市公共交通有限责任公司

乘客心声

2020-12-21 乘客ABC

12月21日，早上7:40到7:50之间，从淮南南站到淮河新城的32路车上，工号213856司机从洞山立交桥上拐弯，比较快，乘客在前边发牢骚说拐弯速度快，司机就把车停立交桥上，跟顾客吵架，请问公交公司的车能停立交桥上吗？你耽误上班是小，万一后车拐弯处撞到公交车，造成安全事故谁负责，窗口行业，代表一个城市的形象，希望公交公司的年轻驾驶员多学习一下老师傅的敬业精神，把正能量传给每一个乘客。

您反映的情况我司已收悉，并及时转至相关单位核查，如查属实，将按我公司相关管理规定处理。感谢您的监督！
2020-12-21 乘客ABC

皖D33499，32路公交车司机213856戴眼镜的男驾驶员服务态度特别差，对年纪大的乘客特别凶，拐弯处开车特别快，说他开车快，他把车停在立交桥上跟乘客吵架。影响大家早上上班，看都看不过去了！

请您提供具体信息（时间、站点、方向），或直接拨打我司6644148客服热线反映。
2020-12-16 视频监控

领导提个建议行不行。就是我们每台车的前置摄像头能不能对我们员工开放。我们能随时随地去下载录像。现在社会车辆都有前置摄像头。我们公交车在路上有时候变道加塞。他们就会把我们的视频发给交警队。我们就会受到处罚。我们的车也有视频。我们每天在路上跑车。也会遇到那些随意变道加塞的小车。我们也可以把视频发给交警队。有时候几点几分你们领导不知道。但是我们驾驶员知道。所以领导你看。能不能把前置摄像头对我们工人开放。谢谢

公司设置监控系统是为了方便企业内部管理，如需调阅，请向车队申请。
2020-12-09 32路

领导你好。你说我们32就提前了10分钟。那为什么我们一天的上班时间确多了1个小时。（跟夏天点比）。每班车的上班时间都不一样。有的一天连12个小时都不到就下班了。有的班次都需要13个半小时才能下班。希望领导能安排均匀点。要是不行就改回夏天点。反正夜班最后一班车就10分钟的事

因32路线路运营特殊，即考虑到理工大学生出行，又考虑到淮南南站夜间客流情况，故增加夜班车。目前车队也在考虑合理安排员工作业计划时间。
2020-12-08 公交志愿者

报名公交志愿者需要什么条件，我父母不是公交系统里工作过的

淮南市公共交通有限责任公司志愿服务队志愿者是针对本公司在岗职工，并且要自觉遵守国家法律法规及团组织、志愿者组织的相关章程；自觉履行志愿服务承诺，完成志愿服务任务，传播志愿服务理念；坚决维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象。如您是本单位在岗职工可到所属团支部登记报名即可。
2020-12-05 32路

领导你好。我是32路驾驶员。现在已经是冬季运行时间点了。别的线路都能提前20分钟到半小时下班。但是我们32路跟夏天的点比较却延长了1个小时下班。我希望领导能改下点。我们不能享受冬季点提前半小时下班。最起码也别退后1个小时吧。我们也需要休息。

尊敬的驾驶员同志，您好！ 1、接到您的反映后，公司高度重视，立即与车队沟通，并调查32路行车作业计划。经调查，32路夏季末班发车时间为22：40，目前冬季末班发车时间为：22：30，较夏季末班时间提前10分钟。 2、32路末班时间是对接淮南南站高铁到站时间的，保障市民出行是我们淮南公交应尽的责任，必须保障高铁末班乘客能够乘坐上公交车，因此不能提前32路末班发车时间，敬请谅解！ 3、公司将要求车队合理安排末班驾驶员出勤，保障驾驶员的休息。
2020-12-03 好司机

38路车司机孔忠，年龄50多的样子吧，开车办事比较沉稳，服务也有责任心，希望公交总公司能培养出新的一批优秀驾驶员！加油！

感谢您对驾驶员工作的肯定，今后我们将继续努力，为广大市民提供更加优质便捷的出行服务！
2020-12-03 李一矿心声

五路车红旗商场站，也就是老大食堂。用了几十年。人流量非常大，结果移到了新建村小区对过，和下个站新建村站相聚不足100米，这是什么操作。为什么莫名其妙把站点移走？用了这么久的大站移到其他不合适的地方。我坐车一车人都在骂，给广大市民带了非常不便。麻烦改回原地址

我公司接李郢孜镇镇政府通知，原“红旗商场”站存在一定安全隐患。我公司高度重视，安排人员前往现场勘察，鉴于原站点道路路面较窄，且人流量、车流量大，因此重新选址将其迁移。由此给您带来的不便敬请谅解！